Je hoeft tegenwoordig niet meer bij je lokale reisagent langs om je vakantie te boeken. Dankzij internet hebben we inmiddels veel meer keuze! Internet heeft gezorgd voor meer concurrentie en innovatie binnen de reisbranche, waardoor de prijzen voor de klant gedaald zijn. De internetrevolutie heeft geleid tot de komst van online reisagenten en vergelijkingswebsites, waardoor vakantiegangers snel en eenvoudig de beste aanbiedingen kunnen vinden. Maar hoe kun je nu het beste online boeken? Houd de volgende 6 punten in gedachten voordat je boekt:

Online reisbureaus versus vergelijkingssites

1. Eenvoudig boeken
Online reisbureaus bieden vluchten, hotels, autoverhuur, activiteiten en pakketten rechtstreeks op hun website aan. De meeste vergelijkingssites daarentegen tonen alleen de prijzen, waarna je naar een andere website wordt gestuurd om daadwerkelijk te boeken. Op sommige vergelijkingssites kun je inmiddels echter ook direct boeken, waarbij je rechtstreeks op hun site kunt betalen.

2. Klantenservice
Als een van de toonaangevende online reisbureaus biedt Expedia zowel tijdens het boeken als wanneer je op reis bent een op maat gemaakte klantenservice. Daarnaast geeft Expedia klanten de mogelijkheid om tijdens en na hun verblijf direct feedback te geven aan hotels. Bij vergelijkingssites houdt de service meestal op na het boeken.

3. Weten wat je betaalt
Vergelijkingssites geven klanten een overzicht van vlucht- en hotelprijzen binnen de gehele markt. Maar pas op! Nadat je hebt geboekt en hun website verlaat, eindigt hun verantwoordelijkheid. Houd er daarnaast rekening mee dat de prijs die je op vergelijkingssites ziet mogelijk exclusief toeslagen is, die pas worden toegevoegd wanneer je boekt.

Online reisbureaus versus vergelijkingssites

4. Is het wel zo’n goede deal?
Vergelijkingssites bieden de laagste prijzen aan, maar bij deze schijnbare topaanbiedingen moet je soms meerdere keren overstappen of lang op je aansluitende vlucht wachten. Controleer dus altijd goed wat je boekt, zodat je niet de helft van je vakantie op een vliegveld doorbrengt!

5. Echte aanbiedingen
Op vergelijkingssites kun je de hele markt doorzoeken om – op het eerste gezicht –
de beste prijzen te vinden. Maar Expedia onderhandelt over speciale, vaak exclusieve deals. Door bijvoorbeeld een vlucht + hotel samen te boeken als pakket, profiteer je van kortingen die elders niet beschikbaar zijn.

6. Niet alle online reisbureaus zijn hetzelfde
Naast besparingen bieden Expedia–pakketten volop keuze, flexibiliteit en transparante prijzen. Expedia is een voorstander van transparante prijzen en laat altijd de totale prijs (inclusief alle toeslagen) zien in de zoekresultaten. Sommige online reisagenten laten goedkope vluchten zien, maar als je wilt boeken schiet de prijs omhoog. Of bepaalde aanbiedingen zijn alleen beschikbaar als je betaalt via minder bekende betaalmethoden, bijvoorbeeld prepaid credit cards als Entropay, terwijl hoge toeslagen worden berekend als je wilt betalen via een meer gangbare betaalmethode. De toeslagen worden pas aan het eind van het boekingsproces zichtbaar, dus let hier goed op.

Reacties

Geef een reactie

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

*

Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.